Dr. Alem 421 - 5to. Piso, Pergamino, Buenos Aires, Argentina
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Ayuda Estándar

¿Tenés algún inconveniente técnico en tú lugar de trabajo?

Telefonía Móvil/AVL:

Si tú problema tiene que ver con telefonía Móvil y/o con el GPS de tú vehículo municipal entonces podés enviar un mail desde tú correo municipal a: [email protected]. Esto generará un ticket automático con una orden de trabajo para que tú caso sea tratado.

Telefonía Fija:

Si tú problema tiene que ver con telefonía Fija entonces podés enviar un mail desde tú correo municipal a: [email protected]. Esto generará un ticket automático con una orden de trabajo para que tú caso sea tratado.

Alarmas/Accesos Restringidos:

Si tú problema tiene que ver con Alarmas Municipales o con algún acceso magnético a áreas restringidas entonces podés enviar un mail desde tú correo municipal a: [email protected]. Esto generará un ticket automático con una orden de trabajo para que tú caso sea tratado.

Cámaras de Seguridad/Redes de Datos/Relojes Biométricos:

Si tú problema tiene que ver con Cámaras de Seguridad en tú dependencia o bien el reloj fichador no funciona o bien ténes algún problema de conectividad entonces podés enviar un mail desde tú correo municipal a: [email protected]. Esto generará un ticket automático con una orden de trabajo para que tú caso sea tratado.

Mesa de Ayuda e Infraestructura:

Si tú problema tiene que ver cualquier dispositivo que forme parte de tú equipo informático exceptuando la conectividad podés enviar un mail desde tú correo municipal a: [email protected]. Esto generará un ticket automático con una orden de trabajo para que tú caso sea tratado.

Desarrollos e Implementaciones:

Si tú problema tiene que ver con algún sistema municipal ya sea desarrollo propio o no exceptuando RAFAM y GDE podés enviar un mail desde tú correo municipal a: [email protected]. Esto generará un ticket automático con una orden de trabajo para que tú caso sea tratado.

Sistemas Operacionales de Hacienda:

Si tú problema tiene que ver con el sistema RAFAM podés enviar un mail desde tú correo municipal a: [email protected]. Esto generará un ticket automático con una orden de trabajo para que tú caso sea tratado.

Gobierno Digital:

Si tú problema tiene que ver con el sistema GDE podés enviar un mail desde tú correo municipal a: [email protected]. Si en cambio tú problema tiene que ver con Firma Digital entonces envia un mail a: [email protected]. Esto generará un ticket automático con una orden de trabajo para que tú caso sea tratado.

Correos Electrónicos:

Si tú problema tiene que ver con alguna dirección de e-mail municipal entonces pódes comunicarte con Pedro al: +54 9 2477 65-9351.

Municipalidad de Pergamino