Mesa de Ayuda Informática

La dirección de mesa de ayuda tiene como principal tarea mantener en funcionamiento todo el equipamiento de los usuarios municipales exceptuando los problemas inherentes a redes de datos.
Además, es quien lleva adelante el proceso de migración a software libre de licencias. Se evalúa cada usuario y su entorno de trabajo y si es viable se le instala Linux con libre office que son software libre de licencia. En caso contrario se opta por Windows y Office 365 software licenciado.
Por último, se gerencia desde esta área las licencias adquiridas tanto de Windows como los alquileres de office 365.